Этапы построения и модернизации ИТ-инфраструктуры
ИТ-инфраструктура - это сложная интегрированная система, объединяющая все информационные технологии и ресурсы, обеспечивающие функционирование компании. ИТ-инфраструктура уникальна для каждой компании и включает в себя всё используемое аппаратное и программное обеспечение, системы связи, сети и базы данных.
Планирование ИТ-инфраструктуры
В процессе планирования ИТ-инфраструктуры уточняются требования бизнеса и проводится анализ текущего состояния инфраструктуры компании. В общем случае этап планирования состоит из следующих шагов:
- анализ существующих бизнес-процессов и данных, сбор требований;
- аудит существующей ИТ-инфраструктуры;
- разработка и согласование общего видения архитектуры;
- анализ доступных решений, оценка стоимости владения и совместимости с существующей инфраструктурой;
- разработка целевой технологической архитектуры и архитектуры информационных систем;
- разработка технического задания.
Результатом этапа является утвержденное техническое задание на внедрение, в котором отражены:
- требования к системе;
- спецификации на оборудование и программное обеспечение;
- используемые решения и их применение;
- перечень и объем работ;
- порядок контроля и приемки;
- требования к документированию;
- порядок сдачи в эксплуатацию.
Внедрение ИТ-инфраструктуры
В процессе внедрения ИТ-инфраструктуры осуществляется поставка и инсталляция оборудования и программного обеспечения, их дальнейшая настройка и оптимизация. В зависимости от специфики проекта выполняется:
- создание инженерных систем;
- построение сетевой инфраструктуры;
- организация поставки аппаратного и программного обеспечения;
- монтаж и настройка оборудования;
- установка и настройка программного обеспечения;
- установка и настройка средств защиты информации;
- настройка системы мониторинга;
- проведение испытаний;
- разработка сопроводительной документации.
По окончании работ созданная ИТ-инфраструктура передается в опытно-промышленную эксплуатацию для тестирования в реальных производственных условиях, а затем сдается в промышленную эксплуатацию или передается технической поддержке на обслуживание.
Инфраструктурные решения
- Автоматизация деятельности
- Виртуализация
- Электронные коммуникации
- Мониторинг инфраструктуры
- Инофрмационная безопасность
Автоматизация деятельности
Автоматизация позволяет частично или полностью перевести рутинные операции и бизнес-процессы под управление специализированной информационной системы. В результате высвобождаются ресурсы компании, повышается качество, производительность труда и эффективность управления. Успешное развитие и рост компании невозможен без автоматизации бизнес-процессов.
Мы представляем широкий ряд решений и услуг: от проектирования ИТ-инфраструктуры до автоматизации бизнес-процессов компаний различных отраслей и управленческого консалтинга.
Преимущества автоматизации
- сокращение расходов компании;
- повышение эффективности деятельности;
- повышение качества управления компанией;
- сокращение ручного труда, снижение влияния человеческого фактора;
- оптимизация бизнес-процессов.
Направления автоматизации
1. Управление
Менеджмент, управленческий учет и бюджетирование, информационная безопасность.2. Маркетинг и продажи
Управление рекламной деятельностью, сквозная аналитика, воронка продаж, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM).3. Производство
Управление производственными процессами, поставками материалов и запасами, системы логистики, эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт оборудования.4. Управление персоналом
Подбор, обучение и развитие персонала, кадровый учет, постановка задач, мотивация и оплата труда.5. Финансы
Бухгалтерский и налоговый учет, управление расчетами с поставщиками и клиентами, финансовое планирование, оплата труда.6. Документооборот и информация
Электронные архивы, системы сохранения знаний и управления документооборотом.
Виртуализация
Виртуализация — это технология, позволяющая программно (виртуально) представлять вычислительные ресурсы - приложения, сервера, хранилища данных и сети. Это один из самых действенных способов сокращения расходов на ИТ-инфраструктуру при одновременном повышении ее эффективности, надежности и масштабируемости для компаний любых размеров.
Серверная виртуализация
Виртуализация серверов обеспечивает работу нескольких операционных систем на одном физическом сервере. Каждая серверная операционная система находится на изолированной виртуальной машине. К основным преимуществам серверной виртуализации относятся:
- сокращение капитальных и эксплуатационных расходов;
- повышение масштабируемости ИТ-инфраструктуры;
- повышение производительности приложений;
- повышение доступности серверов;
- упрощение администрирования;
- гибкое управление вычислительными ресурсами;
- независимость от оборудования.
Продукты и решения
- Microsoft Hyper-V
- VMware vSphere
Виртуализация рабочих станций
Виртуализация обеспечивает работу нескольких пользовательских операционных систем на одном физическом сервере. Развертывание рабочих станций пользователей в качестве управляемой услуги помогает ИТ-отделам быстрее реагировать на изменяющиеся потребности сотрудников в вычислительных ресурсах, повышает безопасность хранения и удешевляет контроль данных.
Продукты и решения
- VMware Horizon
Сетевая виртуализация
Виртуализация сети позволяет полностью воспроизвести физическую сеть в виртуальной среде и дает возможность выполнять приложения в виртуальной сети так же, как в физической. При этом повышается эксплуатационная эффективность и устраняется зависимость от оборудования.
Продукты и решения
- VMware NSX
Электронные деловые коммуникации
Электронная почта (e-mail)
Электронная почта сегодня является основным и самым известным средством электронной деловой коммуникации. Отправка и получение электронной почты осуществляется через почтовый сервер - компьютерную программу, которая передаёт сообщения от одного компьютера к другому. Эта программа может быть приобретена компанией и развернута на собственных вычислительных мощностях (что дает полный контроль над корпоративной почтой) или взята в аренду у компании-провайдера почтового сервиса.
Продукты и решения
- Облачные почтовые сервисы (gmail.com, yandex.ru, mail.ru, nic.ru, reg.ru и т.д.)
- Microsoft Exchange Server
- Zimbra Collaboration Suite
IP-телефония (VoIP-телефония)
IP-телефония - это телефонная связь посредством протокола IP по сетям передачи данных. Установление связи осуществляется при помощи серверов VoIP-провайдера. По сравнению с классической телефонией обладает следующими преимуществами:
- cокращение затрат;
- многоканальность;
- запись разговоров;
- голосовое меню;
- виртуальная АТС.
Продукты и решения
- Asterisk
- Avaya
Видеоконференции
Видеоконференция - это сеанс связи между двумя пользователями или более участниками, независимо от их месторасположения, с использованием компьютерных сетей для передачи аудио- и видеоданных. Видеоконференцсвязь обладает рядом существенных преимуществ:
- повышение производительности и эффективности;
- сокращение расходов на командировки;
- повышение эффективности общения;
- возможность дистанционной работы.
Продукты и решения
- Microsoft Skype for Business
- Google Hangouts
- Zoom Meetings
- Cisco Webex
Мониторинг ИТ-инфраструктуры
Системы мониторинга обеспечивают постоянный автоматизированный контроль и анализ состояния элементов ИТ-инфраструктуры - серверного и сетевого оборудования, системных ресурсов, баз данных, доступности сервисов, приложений и служб.
Преимущества системы мониторинга
- Централизованный проактивный контроль ИТ-инфраструктуры
- Сокращение количества сбоев ИТ-инфраструктуры
- Сокращение времени простоя ИТ-сервисов
- Сокращение времени реакции на инциденты
- Сокращение затрат на ИТ-персонал
Этапы внедрения системы мониторинга
- Аудит существующей ИТ-инфраструктуры
- Проектирование системы мониторинга
- Установка и первичная настройка
- Обучение персонала
- Сопровождение системы
Продукты и решения
- Microsoft SCOM
- PRTG
- Zabbix
Информационная безопасность
Безопасность информации является залогом стабильного функционирования компании. Хакерские атаки, перехват сетевых данных, воздействие вредоносного программного обеспечения и другие угрозы могут приводить к потере или утечке ключевых данных, финансовым потерям и другим непредвиденным сбоям.
Задача обеспечения надежной защиты информации встает перед каждой компанией и становится более актуальной по мере ее роста, требуя все более сложных организационно-технических решений. На выбор подходящих средств защиты информации влияют многие факторы, в том числе сфера деятельности компании и ее размер, сложность технической инфраструктуры и компетенции ИТ-персонала.
Мы предлагаем широкий спектр решений и технологий для обеспечения эффективной защиты от всех видов угроз, осуществляем Консалтинг по вопросам обеспечения информационной безопасности. Наши специалисты помогут с выбором наиболее подходящих для вашей компании решений по обеспечению информационной безопасности.
Получите бесплатную консультацию
Организация соответствующей потребностям бизнеса эффективной ИТ-инфраструктуры — сложный процесс, требующий высокого уровня компетенций. Мы можем помочь вам на любом этапе - от планирования до реализации и обслуживания ИТ-инфраструктуры. Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Почему выбирают нас
Опыт
работы
За 18 лет мы научились говорить на одном языке с Клиентами из разных отраслей — финансовые организации, ритейл, медицина, eCommerce, производственные и телекоммуникационные компании. Опыт помогает нам быстрее вникать в предметную область и достигать цели.
Долгосрочное
сотрудничество
Помогая Клиентам развивать их бизнес, мы развиваем и свой бизнес. В результате сотрудничества обе стороны увеличивают прибыль и создают взаимовыгодные отношения. А это — основа для успеха в любом деле. Наши Клиенты — это наши партнеры.
Лучшие
практики
В своей работе мы опираемся на лучшие практики организации ИТ-процессов из библиотек ITIL, стандартов ISO/IEC 20000 и COBIT.
Экономичные
решения
Мы знаем, где можно существенно сократить расходы, а на чем экономить нельзя. Наши решения полностью интегрируются в существующую инфраструктуру компании.
Персональный
менеджер
Наш специалист будет на связи с вами в режиме 24/7 от начала и до конца проекта.
Надежная
гарантия
Мы несем ответственность за качество нашей работы. Подписываем с Клиентами NDA о конфиденциальности, даем закрепленную договором гарантию на все наши услуги.
Оставьте заявку
Оставьте заявку, и наши эксперты свяжутся с вами в ближайшее время.